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Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

Da FLAIR WOMAN prepariamo ogni ordine con cura, cercando di garantire un’esperienza di acquisto semplice, chiara e affidabile.


Zone di spedizione

Attualmente FLAIR WOMAN spedisce in:

  • Italia;
  • Paesi dell’Unione Europea.

Le destinazioni disponibili possono variare nel tempo e saranno visibili direttamente durante il checkout.


Costi di spedizione

I costi di spedizione possono variare in base a destinazione, importo dell’ordine, promozioni attive e metodo di spedizione disponibile.

Il costo esatto della spedizione viene sempre mostrato durante il checkout, prima della conferma dell’ordine.

Ti invitiamo quindi a verificare il totale aggiornato direttamente al checkout.


Spedizione gratuita

La spedizione gratuita può essere disponibile al raggiungimento di determinate soglie d’acquisto o in occasione di promozioni specifiche.

Eventuali condizioni per ottenere la spedizione gratuita saranno indicate sul sito e/o mostrate direttamente al checkout prima della conferma dell’ordine.


Tempi di preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere nel più breve tempo possibile.

Generalmente la preparazione dell’ordine avviene entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di alta richiesta, promozioni, festività o saldi, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi ritardi.


Tempi di consegna

Una volta affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al servizio di spedizione utilizzato.

In genere, la consegna in Italia avviene entro pochi giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.

Per le spedizioni verso Paesi dell’Unione Europea, i tempi possono variare in base alla destinazione.

I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia, poiché possono dipendere da corrieri, festività, scioperi, condizioni meteo, dogane ove applicabili o altri eventi non direttamente controllabili da FLAIR WOMAN.


Conferma e tracciamento della spedizione

Quando l’ordine viene spedito, riceverai una comunicazione all’indirizzo email indicato in fase d’acquisto.

Se disponibile, ti verrà fornito anche il codice di tracciamento per seguire lo stato della spedizione.

Ti invitiamo a controllare che l’indirizzo email inserito al momento dell’ordine sia corretto.


Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto, completo e aggiornato.

FLAIR WOMAN non è responsabile per ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi causati da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo errato, contattaci il prima possibile a:

info@flairwoman.it

Faremo il possibile per aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche se l’ordine è già stato preparato o affidato al corriere.


Mancata consegna o giacenza

Nel caso in cui il pacco non venga consegnato per assenza del destinatario, indirizzo errato, mancato ritiro o altri motivi non imputabili a FLAIR WOMAN, il pacco potrebbe andare in giacenza o essere restituito al mittente.

Eventuali costi di giacenza, riconsegna, rientro del pacco o nuova spedizione potrebbero essere a carico del cliente.


Pacco danneggiato o problemi alla consegna

Ti invitiamo a controllare il pacco al momento della consegna.

Se il pacco risulta visibilmente danneggiato, aperto o manomesso, ti consigliamo, ove possibile, di accettarlo con riserva o segnalarlo immediatamente al corriere.

In caso di prodotto danneggiato, difettoso o errato, contattaci il prima possibile a:

info@flairwoman.it

Ti chiediamo di indicare il numero d’ordine e allegare foto del pacco, dell’imballaggio e del prodotto ricevuto.


Ordini non ritirati o restituiti al mittente

Se un ordine viene restituito a FLAIR WOMAN a causa di mancato ritiro, indirizzo errato, destinatario assente o altra causa imputabile al cliente, ci riserviamo il diritto di trattenere eventuali costi sostenuti per spedizione, giacenza, rientro o nuova consegna.

In questi casi, il cliente potrà essere contattato per concordare una nuova spedizione o il rimborso secondo le condizioni applicabili.


Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, consegne o problemi con il tuo ordine, puoi contattarci a:

info@flairwoman.it